包裝是產(chǎn)品和品牌的門面。最近,英敏特(全球領先的市場研究咨詢公司)通過對全球范圍內(nèi)現(xiàn)有的各類包裝設計的分析,發(fā)布了2017年將影響品牌、消費者、零售商和包裝制造商的五個包裝趨勢,我們來看一下。
要產(chǎn)品好用又好看,結構設計和品牌宣傳很重要。多數(shù)消費者關注包裝形式和設計,而購買動力要么只接與包裝有關,要么與通過包裝展現(xiàn)的產(chǎn)品溝通有關。
4倍濃縮洗衣液
最簡單的一個例子,美國美則(Method)的四倍濃縮天然洗衣精(Method 4X Concentrated Laundry Detergent)為何要設計成“細腰”狀?因為更方便拿,也更容易擠壓,符合人體工程學。用形狀來美化外觀并提升產(chǎn)品的功能性,并不是一件太復雜的事。只不過針對不同的產(chǎn)品,包裝設計需要從用戶的需求出發(fā),在結構上做一些調(diào)整。
另一個讓人有點驚喜的例子是美國PHD Skincare推出的Never Miss a Spot自助式防曬霜。防曬霜的瓶子上,套了一根與瓶身等長的管子,按壓后,能噴射出細密的噴霧;這個向外延伸的棒狀結構也方便把防曬霜屠刀手指夠不到的地方。消費者時常抱怨使用個人護理品時遇到的局限性,而可自由旋轉的棒狀結構,加上可在任何角度使用的噴頭,可讓消費者在無需他人幫助的情況下把防曬霜涂到全身各個角落。因為設計出眾,這款產(chǎn)品還獲得了2016年度杜邦創(chuàng)新包裝獎的金獎。這種棒技術也還可應用于其他個人護理品和家具護理品市場,并使這些產(chǎn)品在貨架上與其他產(chǎn)品形成鮮明對比。
Daisy牌酸奶油從塑料桶裝到倒立裝的華麗轉變之所以成功,是因為品牌在兩種包裝上使用同樣的設計和信息,使消費者能一眼找到熟悉的品牌。
為提升網(wǎng)購體驗,線上包裝得進行再設計
隨著購物者擁抱電商,在網(wǎng)上購買從便利到奢侈的各類商品,日常咋貨品牌尚未意識到包裝在電商購物場景中所發(fā)揮的作用。雖然電商依然小眾,但隨著越來越多的消費者把網(wǎng)購作為實體店購物的補充,電商的重要性日益凸顯。這種趨勢只會不斷增強,三分之一的英國消費者表示未來十年他們很可能網(wǎng)購為主。這短期內(nèi)對包裝的影響可能不明朗,但目前品牌在線上展現(xiàn)的包裝體驗不盡如人意。鑒于包裝依然是影響人們購物決定的不可或缺的部分,品牌必須探索網(wǎng)購帶來的機會和威脅。商家必須意識到,產(chǎn)品包裝其實應該根據(jù)不同營銷平臺的特點,進行再設計。除了在視覺上做一定的調(diào)整,網(wǎng)購產(chǎn)品的包裝還需考慮運輸及產(chǎn)品投遞的問題。
個性化、分量控制與郵寄
英國的零食公司Graze是一個典范。他們推出的在線訂購的零食盒子,提供的是有別于大多數(shù)線下購物的個性化服務。扁平的硬紙盒,內(nèi)部劃出了四個格子,每次可以裝入四種不同的零食,消費者可自主選擇零食的種類,事后還可以對不同的零食進行評價。而這樣的設計,既豐富了消費者的體驗,也利于運輸,還可以方便地投遞進人們的郵箱內(nèi)。
品牌反應,簡化包裝設計
對包裝設計進行一定的簡化也很重要,因為產(chǎn)品和品牌帶給消費者的第一印象,首先是通過網(wǎng)購頁面的縮略圖呈現(xiàn)的;過于繁復的設計,無法突出品牌 Logo,也很難立刻引起消費者的注意。例如PG tips就對包裝設計進行了改良,去掉了背景細節(jié)圖,以白色為底色,將放大的Logo放在正中,比原先的設計簡潔許多,也更有辨識度。
舊包裝設計相對花哨
新設計簡單清新
在選擇使用電商場景下的包裝形式時,需注意快遞方面的制約因素:
· 緊湊型狀方便運輸
· 堅固耐摔
· 能抵抗氣溫驟變
智能、互動&智慧包裝
人們越來越追求食品安全、減少浪費,慣性消費,避免接觸有害物質(zhì)或偽劣產(chǎn)品。僅這幾個核心因素就已促進了智能包裝、互動包裝和智慧包裝的快速崛起。盡管這些包裝尚無標準定義,但毋庸置疑,這些智能、互動、聰明甚至能連接手機的包裝使產(chǎn)品與消費者之間的聯(lián)系變得可以計量,在一些案例中,甚至還玩久了人們的生命。
智能和互動包裝首先要吸引消費者參與,參與后的結果決定包裝的成敗。根據(jù)英敏特的調(diào)查,大約有50%的美國消費者表示,他們有興趣掃描食品包裝來了解更多有關產(chǎn)地的信息。目前已有不少中國品牌有意識地在產(chǎn)品包裝的背面加上了二維碼,人們可以通過掃碼驗證產(chǎn)品的真?zhèn)危蛘哌M入微信公眾號等平臺,了解更多有關產(chǎn)品和品牌的信息。
英國的科技公司Insignia Technologies就推出了一種Novas變色標簽,可更準確地顯示食品的新鮮程度。位于標簽中部的圓形,在受到氧氣、紫外線和濕度等影響后,會變色;消費者可以根據(jù)圓形外圍的環(huán)形所提供的信息,比對圓圈的顏色,更準確地判斷食物是否仍可食用。
日本的設計公司To-Genkyo也推出過一款類似的智能標簽Fresh Label。這個沙漏型的標簽,最開始上半部分為深色,下半部分為白色;隨著時間的流逝,上半部分的顏色會變淺,而下半部分的顏色會加深,當下半部分全部變?yōu)樯钌珪r,食物就可被淘汰了。
來點可玩性,為消費者創(chuàng)造更多體驗
包裝設計基本被品牌標識和各種認證信息所充斥,只有52%的美國食品購物者聲稱北獨特風格或搶眼的包裝設計所吸引。而且全球化以及人們對速度效率的追求導致零售體驗千篇一律,市面上到處都是看起來十分相似的包裝,消費者淹沒在過量的信息中。有趣的包裝設計,可以為消費者在產(chǎn)品使用之前或使用的過程中,增加一些互動體驗。
比如亞美尼亞的設計工作室Backbone Branding,為當?shù)氐?/span>Gawatt餐廳設計的這款咖啡杯。盡管乍一眼看上去非常普通,但是當你轉動杯蓋的時候,杯身上卡通人物的表情就會開始變化。設計師在每個杯子上都內(nèi)設了三款表情,消費者可以轉動杯子本身或者外層的杯套,來改變卡通人物的表情。
或者,可以在包裝紙上加點小游戲。比如西班牙葡萄酒品牌Finca de la Rica的酒瓶。上面印著的串字、連線圖和迷宮等游戲,可以讓消費者在等待上菜的過程中打發(fā)時間。
品牌延伸,用包裝設計將新舊產(chǎn)品聯(lián)系在一起
英敏特購買智庫(Mintel Purchase Intelligence)有一項數(shù)據(jù),“僅憑熟悉品牌而考慮重復購買的人數(shù)比例高達70%”。有53%的中國消費者表示對喜歡的品牌十分忠誠。在打出經(jīng)典款、建立了一定消費信任后,商家可以利用熟悉性所建立的消費者忠誠度,進行品牌延伸。而通過包裝設計,可以有效地在新產(chǎn)品上喚起消費者的熟悉感。
法國著名的高跟鞋品牌Christian Louboutin為進軍美妝界,將其經(jīng)典的紅底恨天高設計延伸到了指甲油與口紅的設計中,形成了極高的辨識度。而這款口紅還可以變成吊墜,作為飾品使用。